創(chuàng)新者的8個(gè)特質(zhì)和設(shè)計(jì)思考者的7個(gè)特征
2018-04-29
創(chuàng)新者的8個(gè)特質(zhì)和設(shè)計(jì)思考者的7個(gè)特征
由Mauro Porcini提供
多年來,我一直在創(chuàng)新和設(shè)計(jì)領(lǐng)域工作。我一直在分析,研究和剖析許多不同行業(yè)的組織,包括化學(xué),時(shí)尚,從CPG到汽車,一直到消費(fèi)電子,照明,制藥,航空航天......的創(chuàng)新過程。和更多。
我一直在與來自地球任何角落的創(chuàng)新者和企業(yè)家交談,從日本到巴西,從美國(guó)到意大利,從中國(guó)到埃及等等。我與最成功的人士及其領(lǐng)域的真正創(chuàng)新者會(huì)面并進(jìn)行了討論,從音樂到數(shù)字,從體育到金融,從娛樂到醫(yī)療保健。
我非常幸運(yùn),在兩個(gè)完全不同的行業(yè)中,兩家大公司已經(jīng)要求我建立整個(gè)組織,通過設(shè)計(jì)來推動(dòng)創(chuàng)新:我已被授權(quán)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),聘請(qǐng)最優(yōu)秀的人才,建立正確的流程,與研發(fā)部門,市場(chǎng)部門,制造部門,戰(zhàn)略部門以及其他許多領(lǐng)域的杰出人士合作,創(chuàng)造新的,有價(jià)值的,有價(jià)值的和獨(dú)特的東西。
我在這漫長(zhǎng)的旅程中發(fā)現(xiàn)并發(fā)現(xiàn)了一些東西。許多人 - 太多人 - 以及許多組織通過書籍,出版物,對(duì)話和公開演講,將創(chuàng)新視為一個(gè)過程,將任務(wù)作為一系列步驟,作為一系列大門。應(yīng)用“六西格瑪設(shè)計(jì)”解決您的所有問題!將這一流程融入貴公司,重新引發(fā)創(chuàng)新!過程,過程,過程...。是的,你需要過程。這個(gè)過程是同步和高效運(yùn)作的框架。這個(gè)過程是幫助來自不同學(xué)科,不同職能和世界最終不同地區(qū)的多個(gè)人使用同一種語言并相互理解的常用詞匯。該過程是機(jī)器中的潤(rùn)滑劑,連接部件的導(dǎo)線,
但過程艱難的只是一個(gè)工具。它就像一支鋼筆或一把刷子?,F(xiàn)在把這把刷子給畢加索或安迪沃霍爾,或者把它給你的孩子或你的爺爺(假設(shè)你不是沃霍爾的未知孫子......),你將會(huì)有完全不同的輸出...因?yàn)檎嬲?qū)動(dòng)輸出的不是那個(gè)刷子:它顯然是手,頭腦,靈魂和使用那把刷子的人的心臟......同樣的情況發(fā)生在公司,小型企業(yè)和機(jī)構(gòu)內(nèi)部:真正推動(dòng)創(chuàng)新的不是過程,而是心靈,靈魂,心靈誰驅(qū)動(dòng)那個(gè)過程。
如果是這樣的話,為了推動(dòng)組織中的創(chuàng)新,您需要應(yīng)用相同的科學(xué),瘋狂,結(jié)構(gòu)化的方法來為您的公司找到適用于創(chuàng)建和定義內(nèi)部流程的最佳人才。創(chuàng)新是關(guān)于人。創(chuàng)新是關(guān)于正確的人。如果是這樣的話,你必須非常清楚自己和你的公司這些正確的人的特征。
這就是為什么在過去的許多年里,一步一步地聘請(qǐng),逐人雇用,成功后的成功,失敗后的失敗,我分析并認(rèn)識(shí)到什么是定義真正的創(chuàng)新者,真正的設(shè)計(jì)思想家,真正的企業(yè)家。我已經(jīng)在人力資源合伙人和招聘經(jīng)理的演講稿和文章中,通過對(duì)話和訪談簡(jiǎn)要介紹了他們。
以下是我們搜索的人員的特點(diǎn),我們需要的人員以及我們喜歡的人員:那些可以像其他人一樣推動(dòng)創(chuàng)新并最終能夠?yàn)槟钠髽I(yè)創(chuàng)造真正奇跡的人。
8種品質(zhì)定義任何真正的創(chuàng)新者,設(shè)計(jì)思想家和企業(yè)家的心靈狀態(tài)。
親愛的創(chuàng)新者,您需要:
保持好奇心
在世界上尋找見解,獲取信息 - 而不僅僅是與你正在進(jìn)行的項(xiàng)目有關(guān)??偸沁@樣做!亨特總是為新的,為不同的,為了刺激,為了不尋常的。
愛多樣性
用多元化培養(yǎng)自己。永遠(yuǎn)不要害怕多樣性!
聆聽謙卑
打開你的耳朵,打開你的心靈!做個(gè)海綿吧!隨著年齡和晉升,我們都傾向于越來越少地傾聽。我說了多少次比我傾聽的更多,并且這樣做失去了向驚人的人學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。不要陷入傲慢的陷阱,因?yàn)槟銜?huì)停止學(xué)習(xí),你會(huì)變得不育。
自信點(diǎn)
做出決定。傾聽并不意味著沒有行動(dòng)。學(xué)習(xí),然后行動(dòng)。變革,成功,創(chuàng)新 - 這都是關(guān)于做出自信的決定。避免決策行為就像組織中的癌癥一樣。過去,當(dāng)我推動(dòng)過度策略化并收集一切可能的信息時(shí),我失敗了,因此推遲了必要的行動(dòng)。我的行動(dòng)太快也失敗了。找到合適的平衡是一位優(yōu)秀設(shè)計(jì)師和一位優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)志。決定何時(shí)作出決定。并對(duì)他們采取行動(dòng)!
有彈性
我們所有人都找到閉門和困難。這是游戲的一部分!如果你創(chuàng)新并做出改變,你會(huì)遇到阻力。這很自然,你應(yīng)該期待它。如果你不這樣做,你應(yīng)該懷疑你是否真的在生產(chǎn)新東西。堅(jiān)持你的愿景。無論是企業(yè)內(nèi)部的新設(shè)計(jì)文化還是嘗試在別人之前制造創(chuàng)新解決方案,韌性和持久性都是構(gòu)建新事物的必備品質(zhì)。
要樂觀
樂觀主義可以降低由復(fù)雜性產(chǎn)生的壓力水平,并提高績(jī)效水平。設(shè)計(jì)師每天都要應(yīng)付各種邪惡和復(fù)雜的問題,應(yīng)該是地球上最樂觀的生物!心理學(xué)家Tali Sharot分享了關(guān)于樂觀主義在領(lǐng)導(dǎo)和成功中的作用的令人信服的科學(xué)數(shù)據(jù)??纯此?012年的TED演講。
多走一英里
面對(duì)100的目標(biāo),許多將達(dá)到90或95; 一些將達(dá)到100.你必須超越??偸?。設(shè)置105,110或更多作為你的個(gè)人目標(biāo),如果你達(dá)到目標(biāo),那么你將是唯一一個(gè)在那里。
微笑,玩得開心
不要太認(rèn)真對(duì)待自己。生命是一個(gè)我們有過的奇妙的游戲,工作應(yīng)該是一樣的。享受你的所作所為,并在你的嘴唇上保持微笑。順便說一下,以平衡的諷刺和樂趣來面對(duì)世界的能力是一個(gè)聰明的頭腦的最高證明之一。
所有這些品質(zhì)一起,定義了任何創(chuàng)新者的思維方式和感受。我是一名設(shè)計(jì)師,我建立并領(lǐng)導(dǎo)能夠推動(dòng)創(chuàng)新的設(shè)計(jì)組織,但這些特征并非我們的設(shè)計(jì)世界所獨(dú)有。 這些品質(zhì)是任何人能夠想象,創(chuàng)造和推動(dòng)新事物的世界的思想狀態(tài)的共同特征。
然后,對(duì)于負(fù)責(zé)推動(dòng)創(chuàng)新的設(shè)計(jì)思想家來說,還有其他特質(zhì),與他們的使命和工作更直接相關(guān)。 這是一組額外的技能,它們定義了我們?cè)谕苿?dòng)創(chuàng)新過程中的思維方式。他們也可以在不是設(shè)計(jì)師的個(gè)人身上找到,但他們屬于我們的世界:設(shè)計(jì)師從學(xué)校開始就接受培訓(xùn)的方式,這是設(shè)計(jì)師衡量和獎(jiǎng)勵(lì)的方式,也是設(shè)計(jì)師自稱是真正設(shè)計(jì)師的方式。如果你尋找這樣的人才,你很有可能會(huì)在設(shè)計(jì)界找到他們。
定義創(chuàng)新設(shè)計(jì)思想的7個(gè)品質(zhì):
有遠(yuǎn)見和合成。
設(shè)計(jì)思想家可以立即想象大局。他是溯并以他的思維方式合成。他的愿景是整體性的:他自發(fā)地從他在社會(huì)中發(fā)現(xiàn)的微弱信號(hào)一直跳到大視野,混合分析和直覺,以開放的心態(tài)建立和重建通往現(xiàn)實(shí)的路徑,隨時(shí)準(zhǔn)備在路上發(fā)現(xiàn)的新反饋的基礎(chǔ)上引導(dǎo)更好的條件。設(shè)計(jì)思考者為人們?cè)O(shè)想解決方案。人們是由心靈,情感和理性,需要和欲望組成的。只關(guān)注問題的實(shí)用性方面,設(shè)計(jì)一個(gè)僅僅是功能性的解決方案,可能會(huì)忽略您設(shè)計(jì)的人的一個(gè)基本方面。在我們做出的任何決定中,即使是最理性的決定,我們的情緒都起著基本的作用,因?yàn)樗鼈兪俏覀兊囊徊糠?。除了我們可以關(guān)閉我們的大腦或我們的正常身體功能之外,我們不能關(guān)閉它們。有些人可能會(huì)爭(zhēng)辯說,在最務(wù)實(shí)的決定中,情緒只扮演次要角色,但現(xiàn)實(shí)情況是,他們?cè)谌魏吻闆r下都具有關(guān)鍵價(jià)值,而在現(xiàn)代社會(huì),越來越受到感知價(jià)值的驅(qū)使,這更加真實(shí)。當(dāng)我談到“情感”時(shí),我的意思不僅僅是喜悅和快樂的情緒。例如,我包括安撫感,情感安全感和心理舒適感。設(shè)計(jì)思想家以全面綜合的方式看待人們!在現(xiàn)代社會(huì)中,越來越受到知覺價(jià)值的驅(qū)使,這更加真實(shí)。當(dāng)我談到“情感”時(shí),我的意思不僅僅是喜悅和快樂的情緒。例如,我包括安撫感,情感安全感和心理舒適感。設(shè)計(jì)思想家以全面綜合的方式看待人們!在現(xiàn)代社會(huì)中,越來越受到知覺價(jià)值的驅(qū)使,這更加真實(shí)。當(dāng)我談到“情感”時(shí),我的意思不僅僅是喜悅和快樂的情緒。例如,我包括安撫感,情感安全感和心理舒適感。設(shè)計(jì)思想家以全面綜合的方式看待人們!
戀愛。
設(shè)計(jì)思想家以人為本。他們完全不關(guān)心顧客滿意度:他們愛上了顧客。嘗試將這個(gè)概念轉(zhuǎn)化為你的個(gè)人生活:當(dāng)你想要滿足某人時(shí),你盡其所能滿足他的所有需求。但是當(dāng)你愛一個(gè)人 - 你的配偶,你的兒子,你的媽媽 - 你做的更多:超出他們的期望。你讓他吃驚,你進(jìn)入神奇的領(lǐng)域,非凡的,令人難忘的。這是一位設(shè)計(jì)思想家:一位熱愛人的專業(yè)人士。對(duì)于設(shè)計(jì)思想家來說,意想不到是產(chǎn)品開發(fā)方法中必須的。對(duì)于產(chǎn)品開發(fā)人員來說,意料之外的事情可能會(huì)是一件好事。這是這種方法與設(shè)計(jì)相關(guān)的關(guān)鍵原因之一 - 一種學(xué)科,其中的魔術(shù),意想不到的,
辯證。
設(shè)計(jì)思想家的定義是辯證的:他們從一個(gè)領(lǐng)域平滑地跳到另一個(gè)領(lǐng)域,從市場(chǎng)到技術(shù),從人類學(xué)到制造業(yè),從交流到研究,這種模糊性是其本質(zhì)的一部分。
他們完全適應(yīng)理性與靈魂之間,功能與風(fēng)格之間,過程與直覺之間的沖突。事實(shí)上,他們?cè)谶@場(chǎng)風(fēng)暴中茁壯成長(zhǎng)!這是他們的本性。
當(dāng)尋求新的解決方案時(shí),設(shè)計(jì)思想家可以在可行和不可行之間的優(yōu)勢(shì)邊上舒適地沖浪 - 因?yàn)檫@是創(chuàng)新喜歡躺下休息的唯一地理區(qū)域。這是他們需要尋找的地方。因此,他們往往被非設(shè)計(jì)思想家挑出來,因?yàn)閭€(gè)人無法確定具體和可行的解決方案。事實(shí)是,要?jiǎng)?chuàng)造真正的創(chuàng)新,你需要挑戰(zhàn)什么是可能的; 你需要提出比你需要的解決方案更多的建議; 你需要嘗試嘗試并嘗試,直到你達(dá)到高級(jí)概念。設(shè)計(jì)過程就像是一個(gè)科學(xué)的過程:唯一的區(qū)別是,后者的潛在解決方案的建議被稱為實(shí)驗(yàn) - 但在前者中,在非設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)的文化中,它們被簡(jiǎn)單地指出為錯(cuò)誤。
設(shè)計(jì)思想家因此容忍錯(cuò)誤。通往成功的途徑是豐富的。設(shè)計(jì)思想家不是在與他們作斗爭(zhēng),而是管理他們并最終向他們學(xué)習(xí)。任何不會(huì)招致錯(cuò)誤的項(xiàng)目都有可能導(dǎo)致無菌化
。
設(shè)計(jì)思想家是優(yōu)雅的:在過程中以及在解決方案中。在我們的解釋中,優(yōu)雅顯然不僅僅是美學(xué)或風(fēng)格。至少,這是; 實(shí)際上它更重要!在解決方案方面,優(yōu)雅指的是最小數(shù)量的元素之間的魔術(shù)平衡,使產(chǎn)品或服務(wù)成為最有可能提供目標(biāo)受眾期望的最高級(jí)別體驗(yàn)的元素。沒有更多,不少。過程在哪里關(guān)注,高雅描述了解決最復(fù)雜問題的最簡(jiǎn)單途徑。
總的來說,設(shè)計(jì)優(yōu)雅是我喜歡稱之為相對(duì)簡(jiǎn)單的東西:簡(jiǎn)單的概念始終與上下文和最終用戶保持聯(lián)系,并受到公司文化和品牌資產(chǎn)的支配。例如,一些用戶在與手機(jī)或相機(jī)的界面進(jìn)行交互時(shí)需要多層復(fù)雜性,因?yàn)檫@就是滿足他們對(duì)使用該產(chǎn)品感覺像專家一樣的需求 - 或者這是保持唯一的方法他們隨著時(shí)間的推移參與進(jìn)來,而不是在第一次使用后無聊??紤]一些視頻游戲的功能,這些視頻游戲的設(shè)計(jì)目標(biāo)是每次挑戰(zhàn)玩家數(shù)天。對(duì)于這樣的產(chǎn)品來說,最優(yōu)雅的解決方案非常復(fù)雜,因?yàn)檫@是消費(fèi)者期望并且確實(shí)值得歡迎的。
簡(jiǎn)而言之,優(yōu)雅并不是簡(jiǎn)單的; 它是以最簡(jiǎn)單的方式為特定環(huán)境下的需求或希望識(shí)別出的用戶開發(fā)解決方案。
多語種和講故事的人。
設(shè)計(jì)思想家是多語言的 - 他們能夠說不同的語言,從營(yíng)銷到科學(xué),從設(shè)計(jì)到人類學(xué),順利進(jìn)行,以便向組織內(nèi)部和外部的各種目標(biāo)受眾傳遞可理解和相關(guān)的信息。設(shè)計(jì)思想家是講故事的人,能夠?qū)⑦@些信息轉(zhuǎn)化為引人注目的情景和愿景,旨在吸引和激勵(lì)這些目標(biāo)。
他們選擇并決定應(yīng)用設(shè)計(jì)過濾器。
設(shè)計(jì)思想家在尋求整體解決方案以滿足人們的需求和需求時(shí),會(huì)意識(shí)到情緒變量在任何選擇過程中的重要性,當(dāng)他們?cè)谳斎腚A段掃描信息時(shí),以及何時(shí)在輸出階段選擇哪種解決方案。因此,對(duì)于他們來說情緒過濾器的重量與功能過濾器的重量相同。旨在制定能夠?qū)崿F(xiàn)全面實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)的解決方案的情感和功能考慮的平衡組合是我們定義的設(shè)計(jì)過濾器。
直觀。
設(shè)計(jì)思想家不會(huì)逃避直覺的魔力。他們認(rèn)識(shí)到,在創(chuàng)新過程中,內(nèi)心想法的神秘閃光,不可推卸或明顯,可以發(fā)揮作用。他們培育知覺; 他們慶祝直接的認(rèn)知; 他們保留本能的價(jià)值。直覺在數(shù)據(jù)和流程驅(qū)動(dòng)的企業(yè)文化中找不到輕松的生活。設(shè)計(jì)思想家為維護(hù)其價(jià)值而努力奮斗; 他們最終將它控制在可以保護(hù)它的流程邊界內(nèi),并讓它有機(jī)會(huì)將其轉(zhuǎn)化為想法來開發(fā)和執(zhí)行。